• 公主岭市:强化社区治理 彰显服务温度

      连日来,公主岭市各乡镇(街道)积极探索基层治理方法,扎实推进实施幸福公主岭行动计划,进一步落实创业就业、社会保障、公共安全、便民利民等民生实事,切实解决群众心中所想、心中所急、心中所盼问题。

      打造“拥军服务圈”,“您好!办理退役军人优待证请出示身份证、退伍证、户口本……”在铁北街道,工作人员正在耐心细致地为前来咨询、申领优待证的退役军人解答相关问题。
      在现场,记者见到工作人员为前来申请的退役军人提供照片处理、系统录入等一站式服务。街道相关负责人表示:“我们还为一些行动不便的老兵开通了代办服务,确保信息准确无误,服务工作也能高标准、高质量地完成。军人守护百姓,百姓拥护军人。我们基层工作人员更是发自内心地为退役军人服务。”
      成立退役军人优待证建档立卡工作领导小组、结合实际筹划工作安排、利用“三微一端”等渠道宣传引导、公布专班咨询电话、做好办理预约工作……铁北街道多措并举,积极提升退役军人优待证注意事项的知晓率、准备材料的完整率、办理流程的完成率。
      军民鱼水情,服务显真心。截至目前,这个街道共为退役军人及三属办理优待证526件,信息维护1300人。
      健全“网格共治圈”,河北街道根据人口分布、小区规模,将6个社区划分为35个小区党支部和4个楼栋党小组,配套健全 “街道党工委-社区党总支-小区党支部-楼栋党小组” 四级组织架构,从“工作职责、运行机制、工作保障、积分管理、激励考核〞等方面,量化细化日常管理,促进日常管理从“简单粗放”变成“精耕细作”。
      建立居民信息、社区资源、居民诉求“三张”民情清单。创新居民点单、支部派单、党员接单、群众评单“四单”服务模式,全闭环解决居民普遍关注的“闹心事”“烦心事”108件。
      打造小区党群服务站21个,提供日常事务代办、议事协商、邻里纠纷调解等服务。街道相关负责人表示:“我们利用这‘三度’赋能城市基层治理,通过不断提升基层治理能力与水平,推动治理效能与群众满意度‘双提升’。”
      营造“平安共享圈”,在岭东街道,一个个“幸福小区”在基层治理工作中孕育、萌芽、破土、新生。
      党建引领“孕育”全联动。多次召开“幸福小区”创建工作推进会,8个小区(楼院)党支部先后成立,21个功能型小区邻里党支部组建起来,扩大了党建覆盖面。
      资源下沉“萌发”强力量。在与12家包保单位和199名下沉干部(B岗)成功对接后,为“一键换岗”工作打下了良好基础,为“平战结合”提供了坚实的后备力量。
      全面更新“破土”补短板。更新“三长〞牌,完善“三长”AB岗人员信息,张贴公示牌546块,设置小区公示板17处。同时,在小区内新增健身器材79 套,为居民增加了健身娱乐项目和区域。
      服务覆盖“新生”幸福里。“我们还设立‘红心议事厅’4个、‘红心议事亭’2个、物业服务公示板 34块,组建治安巡逻队9支……”相关负责人说:“这些数字并不震撼人心,因为它是我们基层工作者的力量。但是当这些涓涓细流汇聚到一起时,就成了群众口中的幸福感和满足感。”

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